公司综合部工作总结及2021年工作计划

2020年，综合部紧紧围绕公司发展规划和部门工作责任目标，认真履行职责，提升工作理念，深入业务工作，努力发挥综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用。现将2020年工作汇报如下：

一、紧跟公司大局，着手制度体系建设，保障公司工作规范有序运转。

2020年，根据公司的战略部署，综合部紧跟公司发展，根据公司安排，着手开展制度体系建设，为进一步提高工作效率、保障公司工作规范有序运转提供有力支持。

二、加强内部学习，提高工作效率，树立大局意识。

综合部不断加强自身队伍建设。做好综合管理工作，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。综合部积极组织人员通过学习强国软件等各种途径认真学习党的十九大和习近平总书记重要讲话精神,结合习近平新时代中国特色社会主义思想,牢固树立“四个意识”，努力提升业务知识、政治理论水平、提高业务素质和工作能力。

三、围绕公司中心工作，践行公司文化，提升服务水平。

综合管理部是公司领导下的综合管理机构，日常工作纷繁琐碎，在处理公司下达的各种日常工作中，全体员工围绕公司中心工作，践行公司文化，提升服务水平。

一是做好了公司各项工作的协助、服务工作。

二是做好了企业文化建设。

三是做好了各项具体事务的处理工作。

总之，综合部在过去的工作中取得了一些成绩，但与公司的要求相比，仍存在一些不足。首先表现在大局意识仍有不足。综合部在深入了解业务方面做得还不够，全局观念、服务意识、服务水平有待进一步增强，公司内部信息沟通交流机制还不够完善。其次，制度体系建设还需加强。目前。公司制度体系建设刚刚起步，各项管理流程还不完善，制度体系建设还达不到公司内部管理要求，有待进一步加强。

综合部将2021年的工作中，深入工作，严格要求，在“规范化”、“专业化”上深下功夫，努力把综合部工作不断推向新水平。

一是继续做好做好董事会、总经理办公会各项工作，对公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈，确保公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈。

二是继续完善制度体系建设。2021年，综合部将继续深刻学习领会上级相关制度规定，强化内部管理，修订改进公司各项管理制度，力争将公司制度打造的更加成全面、系统、完善。

三是做好综合协助、协调工作。进一步加强与上级直管部门的工作沟通和协调，及时了解上级工作动态和要求，积极争取上级支持；加强公司与各部室之间的沟通协调，完善督查督办制度，探索信息公开透明方式，营造团结向上的工作氛围，充分调动公司工作积极性。

四是继续加强企业文化建设，凝聚发展正能量。2021年，综合部将继续精心策划，做好内外宣传工作，营造积极向上的文化氛围。内部从提高员工执行力、提升员工凝聚力、强化员工责任心上做文章，组织活动、加强学习多种方式并举。外部继续保持与媒体的沟通交流，着力增强公司网站、微信平台、钉钉软件等自媒体发声力，进一步扩大公司的影响力，营造有利舆论环境，塑造良好品牌形象。