提高效率 争创先锋 铿锵玫瑰不辱使命

提高效率 争创先锋 铿锵玫瑰不辱使命

改革创新天地广，奋发有为正当时。恰逢“大讨论”活动之时，XX高速公路迎来了与全国联网的大好消息，完成了多年的夙愿。XX作为重要部门之一，在XX高速丹河收费站下发《XXX方案》后，严格按照“树一流标准、练一流本领、创一流业绩”的原则，认真落实《XXX方案》各项要求。

作为收费站一员的我，有幸见证了这重要的时刻，并能参与其中。在认真对标一流后，对于XX工作，我提出了“改革创新、奋发有为、提高效率、争创先锋”的口号，依次为引领，力争使XX工作更进一步，为收费站各项工作顺利开展打好基础，让XX这朵“铿锵玫瑰”绽放在XX高速，绽放在美丽的XX之畔。

回看过往，我们已铸就荣光；眺望前行，我们仍需跋山涉水。并网之后，面对着新的任务和新的挑战，XX工作从报表审核、微机票领用、IC卡核销、到通行款解缴等，从细节到全局，从清晨到深夜，每一个环节都面临着巨大的压力。

我们常说“福无双至，祸不单行”，伴随着并网之后的工作量与日俱增，XX工作出现了“越忙越乱，越乱越忙”的现象，好像是在刻意向我们证实这句话的正确性：报表延迟、IC卡核销、通行款解缴等等，各种问题扑面而来。记得在联网后的第四天早晨，那天的我已经近乎处在了崩溃的边缘。在我走进XX室后，同事就将前一天的工作情况向我反馈，这其中99%的信息是负面的，尤其是“错报数据信息”，这对XX来无益于噩耗。

在讲述完所有情况之后，XX室陷入了长久的沉默，沉默过后是全体XX员的眼泪。我们常会安慰别人说“我理解”，其实当一个人没有处在这样的环境中时，可能真的无法理解。而我，深深的理解：这些眼泪不是对工作累的哭诉，不是对压力大的抱怨，而是面对新的挑战一种深深的无力感，一种深深的挫败感。整整3天未报送的数据累积，几万条流量、几百万费收额，这是以往从未有过的。所有人的加班熬夜，所有人的辛苦付出在错误面前是那么的一文不值。恨吗？恨！怨吗？怨！在那一刻，对于我这个在收费站工作了X年的人来说，第一次萌生了辞职的念头。

但是，怨和恨都不解决任何问题，这个时候我的脑海里只有一个念头在盘旋——我们还能做点什么？突然想起来在并网前杨站对于并网后的工作说过的“六字箴言”——别抱怨、埋头干。“来吧，姐妹们，收起眼泪，重新开始！”，于是，“逼”技术人员从大数据库里一条条提，一条条记，忘记吃饭、忘记疲惫……。终于数据完整，在发出的一瞬间，瘫了、笑了，四和公司的技术人员被我们感动，从未见过如此卖命的XX员，称在设备稳定状态之前，陪着废寝忘食、陪着疯狂工作、陪着处理突发状况。

然，一波未平，一波又起，并网后，所遇困难层出不穷，解缴通行款又是一大难题，通行费在原基础上叠加，并要求解缴至各自的开户银行，最要命的是必须在8：40前全部结束，这几乎是个不可能完成的任务，可若不能按时完成会给押运中心带来路途不安全、收费员下班时间延长等等一系列问题，交款过程犹如打仗，为达到预期效果，噪子喊哑，力气用完，仍不理想。针对此任务，在XX站长的带领下，事后总结，查找问题，减繁为简，不断创新，终想出了一套简单、快捷的方法，记得有一班现金共计106万元，竟然在8：20分结束，提前了约定时间的20分钟完成任务，完成了不可完成的任务，看着押运员竖起了大拇指、收费员脸上的笑容，知道仗打赢了，阵地站稳了，心也踏实了，又一次笑了。

江河是向海的路，每一步都是追逐。要让“玫瑰”绽放的更为耀眼，要把收费站发展的蓝图实现，注定不是轻轻松松、写写画画就能实现的。在“改革创新，奋发有为”的时代背景下，新的任务带来了新的挑战，未来，对照“六个破除”、“六个着力”和“六个坚持”，我们XX工作仍需找差距、补短板、抓落实、求实效，“铿锵玫瑰”们愿意化作“春泥”，永远的守护着收费站这朵开放在太行之巅的“花”！