第一篇:电信营销策划方案
一.策划摘要
1.市场简介及分析
2.消费群体简介及分析
3.产品分析
4.营销方案
5.营销预测问题及解决
6.营销预算
7.效果预测
二.保定学院市场简介及分析
保定学院于20xx年11月18日正式迁入位于保定市七一东路的新校区办学,新区占地面积广大,环境优美,学生人数一万八千左右,是一个非常具有潜力的手机销售市场。据初步调查统计,基本每一位在校生都拥有一部手机,但大多人都有换手机活购买第二步收集的想法,这就为电信品牌的打入保定学院市场提供了契机。
三.大学生市场概况及分析
1.大学生目前市场状况:随着人们经济水平的提高,信息通讯业日益发展完善,渐渐深入人们的生活,成为一种生活必需品。而大学生是半只脚踏入社会的人群,手机便成为他们无论是生活、学习还是迎接未来的工作,并与社会接轨的必须产品,因此手机的选择十分重要。
2.市场需求分析:手机在大学生人群中十分普遍,因为手机具有便携性、实用性、实惠性等特点。手机虽然有不同品牌、不同型号、不同大小,但都重量轻、体积小,便于携带。而且手机功能众多而强大,通讯、短信、网上冲浪、游戏、娱乐等功能都很符合大学生的需求。而大学生是一个非常特殊的消费群体,他们拥有强烈的购买欲望而受到自身消费水平的限制,因此价格低将成为吸引大学生购买电信产品的一大优点。其对刚脱离家庭的大学生来说,在还没有足够能力完全支撑自己时,一部电信手机相较于电脑、psp、mp4、dvd而言是非常实惠的。
再者,大学生是未来消费的主体,从长远的角度来看,掌握大学生消费市场,在大学生心中树立良好的形象和口碑,将十分有利于今后多年内的产品销售。
四.电信产品特点及优势分析
1.电信产品特点及优势
2.竞争分析
五.产品推广营销方案
一)营销目标:
1.品牌宣传,扩大电信在该区的知名度
2.抢占市场,扩大电信在该区的占有率
二)营销方案
1.营销平台:针对企业和商家急于在大学校园中扩大市场,宣传品牌,创业者协会构建了由报纸平台、创业之声网站、群众性座谈、网络化代理、现场活动、展板宣传、校园广播平台等众多模块组成的校园终端销售网络,这些模块将全方位应用于电信产品的宣传。
1)报纸平台:名称为保定学院《创业者号角报》,依靠此报纸发行量大,内容可读性强,普及率高的特点,在报纸的相应版面加入电信产品基本信息、电信产品销售内容等,提高产品曝光率,扩大宣传。报纸将发送到学生宿舍,张贴到食堂前等学生流量大的地方。
2)创业之声网站:作为保定学院首个学生网站,此网站有充分自主性。协会将刊登相关电信产品及活动信息,是会员、游客浏览,拓宽宣传渠道。
3)群众性座谈:安排在校学生到达指定会场参加活动,进行产品介绍,使学生对电信产品进一步了解,有利于产品销售。
4)网络化代理:创业者协会拥有347名社员,遍布保定学院14个系、56各专业、103个班级,庞大的成员组成系统形成网络,将会把电信产品的信息迅速传播于学校的各个角落。
5)现场活动:在保定学院人流密集的食堂前、超市前,结合协会公益性活动,宣传电信产品。以发放传单、海报等形式。
6)展板宣传:经过协会精心设计的办报,生动形象的宣传电信产品,并摆放在人流量密集的地方吸引人注意。
7)校园广播:联系校广播台,在课余时间播放产品介绍。
2.促销策略
1)联合促销:在现场活动期间或其他另行举办促销活动期间,举行联合促销。
联合手机号码:购买电信手机可优惠或免费得到电信手机号码
联合电信业务:促销时推出各种电信业务,供学生选择
联合手机服务:优惠或免费提供手机美容、维修、饰品
联合手机充值:购买不同机型不同价格的手机,可获赠一定比例的话费
2)促销方案
价格促销:以低价格销售,吸引大量学生
赠品促销:凡购买电信手机都可获赠号码、话费、手机链、免费手机美容中的一项
服务促销:为消费者提供高质量的售后服务。如果所购手机出现问题,可以联系校内代理,由代理送至专卖店维修,省去同学们奔走的麻烦。
生日促销:凡生日在促销期内的同学购买手机,可凭身份证获赠相应礼品
情侣促销:促销期间情侣购买手机,可选择情侣号码、进行绑定。
团购促销:团购10部及10部以上每部手机可享受优惠10%。
3)促销安排
时间:各节假日放假前、返校后,周六日。
地点:食堂前或其他人流量密集、场地大的地点。
组织安排:组织创业者协会组织部、业务部、宣传部和其他经过培训、有促销经验的成员参与安排场地、组织活动、宣传促销。
3推广活动
电信赞助举行“最佳短信比赛”
比赛规则:给出一定主题,参赛选手根据主题编辑短信,发送到指定号码,由电信公司选用评委统一进行评比。比赛将确保按照严格标准公平评选,有一定字数限制。
比赛时间:比赛时间将持续两周,两周内任何电信手记持有者皆可发送短信参加比赛。比赛截止7日后公布比赛结果。
比赛奖项设置:
一等奖:1名 奖金100元
二等奖:3名 获赠50元话费
三等奖:5名 免费手机美容一次
优秀奖:10名精美手机链一个
营销过程中预测问题及解决方案
价格统一:促销过程中,有些同学可能会讨价还价,或者与其他同学进行对比,因此要在全校范围内统一价格。使促销活动透明公开,给学生留下一个良好的影响。
促销竞争:在校园内可能会遇到其他品牌手机的促销活动,就会产生竞争。此时,我们要保持冷静的头脑,收集对方信息,分析制定相应的对策。采取公平竞争而非恶性竞争。
现场安全:因为是现场的群众性活动,可能会造成人群拥挤等不安全现象。所以一定要维持好现场秩序,保证安全。
效果评估
本营销方案在保定学院创业者协会的全权组织下,将切实得到践行。利用创业者协会的人力资源和完善的营销设配,最大限度提高电信产品保定学院的知名度和销售率。达到宣传品牌、抢占市场的目的,在学生心目中树立起电信品牌的牢固形象,既满足了大学生的需求,又圆满完成创业者协会在保定学院营销电信产品的目标。
第二篇:对高校教师电信手机营销策划方案
对高校教师电信手机营销策划方案
一:市场分析
1中国中高端收入的社会群体巨大,是一个很大的潜在市场。
2白领阶层有一定的经济实 ……此处隐藏10353个字……求。
第四类:大四的学生。这一类学生群体由于需要找工作等原因,会有很高的需求。我们可以针对他们设计适合这一类人群的手机。
第五类:大学生情侣。 对这一类人群,我们除了满足其一般需求外。要给他们特别的满足。
同时,我们要看到绝大多数的学生,所能购买的手机价格稳定在1000元左右。这也是很多大学生的心理。贵了,买不起。便宜的没好货,而且拿不出手。
总结一下就是:在价格定位,手机功能,配套软件,手机外观时尚设计,手机质量,售后服务,优惠策略等方面下功夫。
第三部分:时令销售显优势
时令销售:
对于大学生的手机销售,我们要做好的策划是分季节、分节假日进行营销。
⑴其中重要的是要抓好学生开学的这一个月到一个半月——9、10月份。2014年特别要抓好国庆节期间的手机销售。因为这是国庆60周年的纪念,据此我们可以开发国庆60周年纪念版手机。
⑵ 其二,重要的就是五一节假期。虽然国家取消了五一周假期,但是我们还是拥有很长的五一、五四假日的。刚好这段时间天气已经渐暖,同时很多商家借此机会扩大影响。消费人群也会激增。
⑶其三重要的就是农历新年过后的开学,大多数学生在假期里会有所收获。所以开学后往往就是消费的主要时期。
⑷其他的小节日、以及周末休息,偶尔会有学生去购买。
我们在各个节假日的销售工作做好好了,也就成功了一大半了。
渠道销售:
除了传统的店面销售外,绝大多数的同学在选购手机之前会上网浏览手机品牌。从而做好性价比。从中挑选出自己中意的机型、品牌。
所以,除了传统的销售模式以外。我们需要开辟第二销售渠道——网络宣传销售。 再次,我们面对的群体是学生,我们可以把销售点深入到学校周围,甚至校园内部。 第四部分:实施方案着细则
营销广告策略:
1.校园附近公交车车体广告。
2.校园内电话亭的墙体广告。
3.电话卡卡面设计宣传。
4.赞助部分高校有影响力的校园活动。
5.校园流动促销车。
6.举办电信的文艺演出进行宣传。
7.利用校园的网络进行宣传。
8.建设“天翼”品牌的为网上手机超市。
9.举办一些公益性的励志讲座。
10.联合各学校的学生会举办各类活动。
11.t恤衫,遮阳冒广告。
12.与武汉各高校广播台、武汉市内的音乐广播台联合举办有影响力的音乐节目进行宣传。
13.防风、防雨帐篷的广告宣传。简易桌椅的广告宣传。
14.在大一新生开学之际与高校联合派遣车辆接送新生。
15.与大学招生部门联合通过录取通知书的形式向新生宣传。
16.与“手机游戏”开发商联合开发一批宣传“天翼”品牌的相关游戏。
17.在武汉高校内选择一部分学生,让他们走近电信、了解电信,树立起品牌效应。
18.举办校园原创歌曲大赛,借此机会宣传“天翼”品牌。
19.在校园内的校办杂志、院办杂志上做广告。
20.举办手机校园摄影大赛。
21.让学生顾客给我们提意见。
22.与相关高校联合设立“天翼“奖学金。
23.最好的方案就是开展“天翼“品牌手机的校园试用活动
24.与电子书发行商联系推出大量的手机电子书。
(备注:此外我们还要积极的参与到武汉各高校的校园活动中来,比如可以赞助某些高校的相关活动,举办高校择业,就业方面,学习方面的讲座。
在高校新生入学,学生开学的季节里提供相关的一些服务,这样可以很快的提升起我们电信的品牌!考虑成本,考虑功能。能否下载到好玩的大量的手机游戏,,
后期的维修服务,收费点常驻校园!)
特色方案:
目前的主要工作不仅是怎样推销我们的手机这一问题。而是怎样用最低成本来让学生(消费者)手中的手机升级到智能手机,无障碍的进入3g时代 。从而更好的享受到信息时代的信息服务。
高校学生都已经有了手机,而且他们也有更换手机的愿望。但是他们买了新手机后,旧的手机怎么处理?这是一个值得深深思考的问题。还有就是他们的手机价格方面绝大多数都达到千元,而且我们好多同学的手机也是刚刚更换没多久(在08年的中旬有一大部分的同学更换了手机)。更为关键的一点就是更换成本的问题。怎么控制成本,关于这个我建议我们可以采取“天翼“手机试用、以旧换新等的营销策略打入手机市场。当然,前提是我们的天翼品牌手机已经是智能手机,并且可以直接无障碍进入3g时代。 而且可以提供高校学生需求的一切功能,这只是我们要考虑的一方面。
其次,完善的售后服务才是真正能打动我们的学生顾客的地方。更换手机以后的优质服务才是我们真正需要把握住的目标。因为只有这才能留住消费者的脚步。
怎样更新学生手中的手机,回收回来的手机怎样处理,又是一个摆在我们面前的难题了,我建议可以以较底的价格出售给农村地区的农民,让移动通讯的终端进入每一个人的生活。 第五部分:注意事则莫相忘
在实施方案的活动中我们要谨记以下几点:
1.市场在不断的变化,我们的方案一样需要跟着变。
2.不打或者少打价格战。
3.一切以消费者为中心。
4.树立员工良好的服务意识。
5.用优质的售后服务留住顾客的脚步。
6.在不同的季节提供一些微小的服务(比如:冬季提供一些热水。夏季提供一些解暑的绿豆汤等等、提供遮风挡雨的帐篷、提供一些简易桌椅等等)。
7.员工要微笑服务,统一制服,统一工作标准等。
8.对于每一个顾客要一视同仁,不能以貌取人。
9.不要让顾客等的太久。
10.注意销售部位及周边的卫生情况。
11.销售部位的安全情况一样要部署到位等等。
第六部分:贴心服务是关键
从长远来看,一个品牌如果要树立并保持住,优质高效的售后服务同样是我们应该追求的。 完善的售后服务才是真正能打动消费者的地方。
我们需要做到如下的工作:
⑴顾客不满意导致的退换商品问题,一定要耐心的对待。除人为因素外,应该及时的予以处理。
⑵对于顾客手机的相关配件一定要在各个维修点,安排到位。顾客的手机维修服务要制度化,规范化。
⑶相关的维修点要实现消费区的全面覆盖。
第七部分:与时俱进看市场
我们深刻的了解到市场在不断的变化着。同样顾客的消费热情与产品的生命周期是有规律的重复演变着。我们在做好短期任务的同时要很好的把握住市场的变化的趋势。 根据市场的要求逐步的改善我们产品与服务的不足。根据顾客的要求改善相关的服务